เมื่อคุณไปกับลำไส้ของคุณคุณรู้สึกเหมือนคุณ

ต่อไปนี้เป็นการตรวจสอบลำไส้ที่แท้จริง: การตัดสินใจโดยใช้สัญชาตญาณอาจทำให้คุณรู้สึกมั่นใจมากขึ้นเกี่ยวกับการตัดสินใจ

การวิจัยใหม่แสดงให้เห็นว่าความเชื่อมั่นนี้เชื่อมโยงกับความคิดที่ว่าการตัดสินใจของลำไส้เป็นผลงานของ "ตัวตนที่แท้จริง" ซึ่งเป็นสาระสำคัญภายในของบุคคล ดังนั้นยิ่งคนพึ่งพาความรู้สึกทางเดินอาหารมากขึ้นเท่าไหร่พวกเขาก็ยิ่งรู้สึกว่าตัวเลือกนั้นสะท้อนความเป็นตัวตนที่แท้จริงของพวกเขาได้มากขึ้นนักวิจัยจากการศึกษา Sam Maglio ศาสตราจารย์ด้านการตลาดของมหาวิทยาลัยโตรอนโต

และเนื่องจากพวกเขารู้สึกว่าตัวเลือกสะท้อนสิ่งที่สำคัญเกี่ยวกับพวกเขาผู้คนมีความมั่นใจมากขึ้นในการตัดสินใจหลังจากความจริง Maglio และผู้ร่วมเขียน Taly Reich ของ Yale School of Management รายงานวันนี้ (10 ก.ย. ) ใน การศึกษาที่ตีพิมพ์ในวารสารอารมณ์

“ วิธีการที่เราทำการเลือกของเรานั้นสำคัญมากสำหรับวิธีที่เราใช้ชีวิตกับตัวเลือกของเรา” Maglio บอกกับ Live Science

ค้นหา "ตัวตนที่แท้จริง"

ถึงกระนั้นก็ยังไม่ชัดเจนนักวิทยาศาสตร์พูดว่า "ตัวตนที่แท้จริง" มีอยู่จริงหรือไม่ สิ่งสำคัญ Maglio กล่าวคือผู้คนเชื่อว่าพวกเขามีหนึ่ง - ตัวตนที่มั่นคงและไม่สั่นคลอน พวกเขาอาจไม่ทำตามวิธีที่พวกเขาเชื่อว่าตัวตนที่แท้จริงของพวกเขาควร แต่คนมักจะเชื่อว่ามันมีอยู่

ในการตรวจสอบว่า "ตัวตนที่แท้จริง" นี้โต้ตอบกับการตัดสินใจอย่างไร Maglio และทีมของเขาจึงทำการทดลองสี่แบบแยกกันซึ่งพวกเขาขอให้ผู้คนตัดสินใจเลือกสินค้าอุปโภคบริโภค ในการทดลองครั้งแรกชาวเมืองโตรอนโต 90 คนถูกขอให้เลือกระหว่างเครื่องเล่นดีวีดีสองเครื่อง ผู้เข้าร่วมบางคนได้รับคำสั่งให้ไปด้วยความรู้สึกในทางเดินอาหารของพวกเขาคนอื่น ๆ เพื่อไตร่ตรองและคนอื่น ๆ เพื่อเลือกโดยไม่ต้องมีคำแนะนำ หลังจากนั้นผู้เข้าร่วมถูกถามว่าการตัดสินใจของพวกเขาสะท้อนให้เห็นถึง "ตัวตนที่แท้จริง" ของพวกเขามากแค่ไหน

ผู้คนได้รับคำสั่งให้ไปด้วยความกล้ารู้สึกว่าตัวเลือกของพวกเขาสะท้อนความเป็นตัวตนที่แท้จริงของพวกเขามากกว่าที่ผู้คนได้รับคำสั่งให้พิจารณาอย่างรอบคอบ (ผู้คนที่ไม่ได้รับคำสั่งให้จับคู่กับกลุ่มที่ปรึกษาเพื่อตอบคำถาม "ตัวตนที่แท้จริง" โดยบอกว่าพวกเขาเลือกอย่างจงใจเช่นกัน)

ในการทดลองอื่นนักวิจัยได้ทำการคัดเลือก 88 คนบน Facebook เพื่อเลือกระหว่างแก้วเดินทาง เหล่านี้ถูกนำเสนอทั้งในภาพขาวดำหรือสีและมีคำอธิบายที่มุ่งเน้นไปที่เนื้อหาของแก้ว (สิ่งที่ทำจากตัวอย่าง) หรือแง่มุมประสบการณ์ (มันง่ายแค่ไหนในการทำความสะอาด) คนที่เห็นแก้วที่มีสีสันหรือแก้วที่อธิบายด้วยประสบการณ์มีแนวโน้มที่จะพูดว่าทางเลือกของพวกเขาสะท้อนตัวตนที่แท้จริงของพวกเขา นี่อาจบ่งบอกว่าประเภทของการตัดสินใจที่จะทำมีอิทธิพลต่อไม่ว่าผู้คนจะไปด้วยความกล้าหรือคิดอะไรผ่านจงใจนักวิจัยกล่าว

ความมั่นใจและเนื้อหา

ในการศึกษาที่สามมีผู้เข้าร่วมประชุมจำนวน 215 คนได้รับการคัดเลือกทางออนไลน์ผ่านเว็บไซต์กิ๊ก Mechanical Turk ได้เลือกตัวเลือกในอพาร์ทเมนต์สไตล์ Airbnb ที่แตกต่างกันบางครั้งหลังจากได้รับการบอกกล่าวว่า เมื่อผู้คนได้รับการชี้นำพวกเขาก็มีความมั่นใจมากขึ้นในการตัดสินใจของพวกเขาไม่ว่าพวกเขาจะได้รับคำสั่งให้เลือกโดยเจตนาหรือสังหรณ์ใจก็ตาม

"สิ่งนี้บอกกับเราว่าการไปด้วยอุทรของคุณเป็นวิธีที่ดีในการเห็นตัวตนที่แท้จริงของคุณในการตัดสินใจ แต่มีมากกว่าหนึ่งวิธีในการเห็นตัวตนที่แท้จริงของคุณ" Maglio กล่าว "ผู้คนอาจจะเชื่อว่าตัวเลือกบางประเภทสำหรับผลิตภัณฑ์บางประเภทไม่ว่าคุณจะเลือกอย่างไรพูดถึงสิ่งที่คุณเป็น"

ในที่สุดนักวิจัยได้ทดสอบอิทธิพลของ "ตัวตนที่แท้จริง" ในสถานการณ์ที่สมจริงยิ่งขึ้น พวกเขาขอให้ผู้เข้าร่วมประชุม - ในกรณีนี้นักศึกษาระดับปริญญาตรี 60 คนเลือกร้านอาหารเพื่อทานอาหารจากนั้นจึงขอให้ผู้เข้าร่วมตั้งใจแบ่งปันการตัดสินใจของพวกเขาในโซเชียลมีเดียและให้ที่อยู่อีเมลจริงของเพื่อนและครอบครัว นี่คืออย่างเห็นได้ชัดเพื่อแบ่งปันคูปองสำหรับร้านอาหาร อีกครั้งผู้เข้าร่วมจะได้รับคำสั่งให้เลือกอย่างสังหรณ์ใจหรือโดยเจตนา

นักวิจัยคาดว่าผู้ที่เลือกตามความรู้สึกทางเดินอาหารจะรู้สึกมั่นใจมากขึ้นในการเลือกของพวกเขาและทำให้มีที่อยู่อีเมลมากขึ้น และนั่นคือสิ่งที่เกิดขึ้น คนที่ไปด้วยสัญชาตญาณของพวกเขาให้นักวิจัยที่อยู่อีเมลทั้งหมด และอีกหลายคนในกลุ่มปรีชาที่เสนอที่อยู่อีเมลอย่างน้อยหนึ่งที่อยู่เมื่อเทียบกับที่อยู่ในกลุ่มที่มีการพิจารณาโดยมี 57 เปอร์เซ็นต์ต่อ 30 เปอร์เซ็นต์

“ เมื่อยางเข้าสู่ถนนในกลยุทธ์การตัดสินใจการใช้ความรู้สึกของคุณในการกระตุ้นให้ผู้คนถ่ายทอดการเลือกของพวกเขากับคนอื่น ๆ ” Maglio กล่าว

สำหรับนักการตลาดการสัมผัสความรู้สึกของผู้คนใน "ตัวตนที่แท้จริง" ของพวกเขาสามารถเป็นประโยชน์อย่างมาก Maglio กล่าว คิดว่า "ผู้ชาย Mac" ที่จะไม่พิจารณาซื้อแล็ปท็อป Dell เขาเป็นลูกค้าที่ทำซ้ำได้ง่ายและน่าจะเป็นเพราะเขาระบุด้วยการซื้อ Apple ของเขา นั่นอาจเป็นสิ่งที่ดีสำหรับผู้บริโภคเช่นกันหากมันช่วยให้พวกเขาประหยัดพลังงานจิต Maglio กล่าว ในบางกรณีมันอาจเป็นประโยชน์ ถ้าคุณรู้สึกว่าคุณพอดีที่ YMCA คุณมีแนวโน้มที่จะออกกำลังกายมากกว่าที่คุณพูดกับตัวเองในการไปที่ SoulCycle กับสัญชาตญาณของลำไส้

“ แต่เมื่อต้องจัดลำดับความสำคัญของประสบการณ์ที่หลากหลายจัดลำดับความสำคัญของสิ่งต่าง ๆ ที่อาจไม่ได้อยู่ในหินดังนั้นการพิจารณานั้นก็มีที่อยู่” Maglio กล่าว เมื่อต้องเผชิญกับการตัดสินใจที่ไม่มั่นคงเช่นกองทุนรวมที่จะลงทุนควรเลือกจงใจมากกว่าการสังหรณ์ใจ

จุดแข็งของการศึกษา Maglio กล่าวว่าการทดลองนั้นดึงมาจากผู้เข้าร่วมที่หลากหลายไม่เพียง แต่นักศึกษาระดับปริญญาตรีหรือคนงานออนไลน์เท่านั้น นักวิจัยกำลังศึกษาติดตามผลว่าเกิดอะไรขึ้นเมื่อการตัดสินใจของลำไส้ผิดไปและผลิตภัณฑ์ไม่ได้ผล

"สิ่งที่เราจะทำนายและสิ่งที่เรากำลังจะเริ่มต้น" Maglio กล่าวว่า "คนที่ไปกับอุทรของพวกเขานั้นเป็นผู้คุ้มครองที่หลงใหลมากกว่าที่พวกเขาเลือก"