ผ้าอนามัย Kotex บางอันถูกเรียกคืนหลังจากผู้ใช้บางคนรายงานว่าผลิตภัณฑ์นั้นหลุดหรือหลุดออกมาและในบางกรณีส่งผลให้ "ชิ้นส่วนที่เหลืออยู่ในร่างกาย" ต้องได้รับการดูแลจากแพทย์ตามประกาศการเรียกคืนใหม่
เมื่อวาน (วันที่ 11 ธันวาคม) Kimberly-Clark ผู้ผลิต Kotex ได้ออกมาระลึกถึงผลิตภัณฑ์ "U by Kotex Sleek Tampons, Absorbency ปกติ" จำนวนมากซึ่งวางจำหน่ายในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา การเรียกคืนนั้น จำกัด อยู่ที่ล็อตที่ผลิตระหว่างวันที่ 7 ตุลาคม 2016 และ 16 ตุลาคม 2018 และจัดจำหน่ายระหว่างวันที่ 17 ตุลาคม 2559 ถึง 23 ตุลาคม 2561 ตามแถลงการณ์ของ บริษัท
การเรียกคืนเกิดจาก "ข้อบกพร่องที่เกี่ยวข้องกับคุณภาพซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานของผลิตภัณฑ์นี้" คำสั่งดังกล่าว โดยเฉพาะอย่างยิ่ง บริษัท ได้รับรายงานของผ้าอนามัยแบบสอด "คลี่คลายและ / หรือแยกออกจากกัน" เมื่อผู้ใช้พยายามที่จะลบพวกเขา ในบางกรณีข้อบกพร่องนี้ส่งผลให้ชิ้นส่วนของผ้าอนามัยแบบสอดหลุดออกและถูกทิ้งไว้ในร่างกายซึ่งต้องมีการดูแลทางการแพทย์เพื่อลบออกคำสั่งดังกล่าว
บริษัท ยังได้รับรายงานจำนวนเล็กน้อยจากการติดเชื้อการระคายเคืองในช่องคลอดการบาดเจ็บทางช่องคลอดที่มีการแปลและอาการอื่น ๆ ที่เชื่อมโยงกับผลิตภัณฑ์ที่เรียกคืน
ผู้บริโภคสามารถระบุผ้าอนามัยแบบสอดที่เรียกคืนได้โดยตรวจสอบหมายเลขล็อตที่พบที่ด้านล่างของบรรจุภัณฑ์ รายการหมายเลขล็อตที่เรียกคืนมีอยู่ในคำสั่งเรียกคืน ผู้ใช้ยังสามารถตรวจสอบหมายเลขล็อตของผลิตภัณฑ์ได้บนเว็บไซต์ Kotex
ผู้ที่ซื้อผ้าอนามัยแบบสอดเหล่านี้ควรหยุดใช้ทันทีและโทรหาทีมบริการลูกค้าของ Kimberly-Clark ที่หมายเลข 1-888-255-3499 เพื่อขอข้อมูลในการเรียกคืน ผู้ใช้ที่มีอาการเช่นปวดช่องคลอดตกเลือดหรือรู้สึกไม่สบาย; อาการคันในช่องคลอดหรือบวม; อาการของการติดเชื้อในกระเพาะปัสสาวะหรือยีสต์; หรือปวดท้องคลื่นไส้หรืออาเจียนควรไปพบแพทย์ทันที